Laporan wartawan sorotnews.co.id : Agus Tiyano.
JAKARTA – Polri yang sedang berbenah serta terus bersih – bersih ini di internal seluruh jajaran Polri, yang dimana sedang berusaha melakukan manuver terbaik agar kepercayaan publik terhadap institusi Polri kembali baik.
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengatakan meminta kepada seluruh jajarannya untuk tidak ‘ghosting’ masyarakat yang mencari keadilan melalui pelayanan laporan kepolisian.
“Pelayanan untuk warga harus diutamakan. ‘Ghosting’ merupakan diksi yang sering dipakai anak muda,” ucapnya.
“Artinya kurang lebih, tiba-tiba menghilang tanpa kabar atau jejak. Ditelepon, teleponnya di-reject. Ditelepon, diangkat, kita marah-marah,” jelasnya.
“Kesan pelapor terhadap kita menjadi semakin negatif. Jadi kalau bahasa gaulnya itu jangan ghosting,” kata Sigit, dalam tayangan video di akun Instagram @ListyoSigitPrabowo, Jakarta, Jumat (28/10/2022).
Selanjutnya Kapolri juga meminta kepada seluruh jajarannya untuk sungguh-sungguh memberikan layanan Kepolisian dengan prima dan optimal kepada warga.
Khususnya, masyarakat yang mencari keadilan melalui Kepolisian.
“Menunjukkan kesungguhan dalam memberikan pelayanan harus bisa dijelaskan secara transparan dan rasional, dan memenuhi logika publik,Ini yang harus rekan-rekan lakukan,” harapnya.
Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo selanjutnya menyebut untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap Polri dengan memberikan pelayanan yang optimal, transparan dan jujur.
“Hal yang wajar kalau kemudian masyarakat menanyakan sampai di mana proses terkait dengan pengaduan ataupun pelaporan. Karena memang masyarakat mengharapkan ada progress, ada langkah-langkah lanjut,” ungkapnya.
Sigit meminta jajarannya meninggalkan hal-hal yang mungkin dianggap itu tidak prioritas.
“Tapi itu penting buat masyarakat yang melapor. Akhirnya terjadi sumbatan komunikasi, rekan-rekan menghindar, tidak mau menemui, sehingga kemudian kesan publik, kesan pelapor terhadap kita menjadi semakin negatif. Jadi kalau bahasa gaulnya itu jangan ghosting,” tutup Kapolri.
