Laporan wartawan sorotnews.co.id : Irpan Sofyan.
JAKARTA – Pelayanan Arsdok BPKB Ditlantas Polda Metro Jaya dianggap tidak efektif. Hal ini dikarenakan salah satu konsumen melakukan mutasi dokumen sepeda motor dari Jakarta Pusat ke Banten oleh petugas Samsat Jakarta Pusat menyampaikan bahwa Dokumen Arsip dinyatakan hilang atau Arsip terselip..
“Ko Bisa hilang atau terselip. Arsip kendaraan saya kan baru mau masuk 5 Tahun. Ko sampai bisa hilang atau terselip. Beda kalau Arsip kendaraan itu sdh diatas 10 tahun mungkin. Ini kan unit nya masih baru. Kalengnya juga baru mau ganti. Kinerja bagian tersebut gimana?,” kata Sarip, pemilik dokumen Arsip yang dinyatakan hilang atau terselip kepada Sorotnews.co.id.
“Saya sangat kecewa atas peristiwa ini. Karena waktu saya sangat sibuk dan kendaraan itu saya setiap waktu saya gunakan untuk beraktifitas kerja. Masa sudah sebulan Dokumen Arsip itu belum ditemukan,” protesnya.
“Molornya dan waktu yang harus bolak balik mengurus dokumen itu membuat saya tidak nyaman. Dan jelas mengganggu aktifitas kegiatan dan kerja saya sehari hari,” ungkapnya.
Harapan nya kepada Dirlantas Polda Metro Jaya dan petugas dokumen Arsip di Ditlantas Polda Metro Jaya agar lebih teliti dan perbaiki tata kelola sistem penyimpanan dokumen Arsip kendaraan masyarakat.*
